Entitatearen eta nortasun juridikorik gabeko entitatearen ordezkariaren ziurtagiria

Eskabidea hasteko, formularioa bete behar da on-line aplikazioaren bidez, eta eskatutako dokumentazioa aurkeztu behar da, erakunde-motaren arabera. Aplikazioak kasu bakoitzeko prozedura adieraziko du, eta Izenpek mezu elektroniko bat bidaliko dizu, eskaera bete ondoren argibide guztiekin.

Tramitea ziurtagiriarekin on line bete daiteke, edo on-line eskaeraren bidez eta identifikatzeko bertaratuta osa daiteke, betiere aurrez hitzordua eskatuta.

Eskabidean CUR bat (erregistro-kode bakarra) entregatzen da, eskatzaileari email bidez iritsiko zaion web-esteka batetik ziurtagiria online igortzeko balioko duena.
Prozesuan zehar software hau instalatuta eduki beharko da:

• Windows (EXE 69MB) 
• LinuX (ZIP 194MB) 
• Mac (DMG 109MB) 

Softwarean ordezkaria igortzeko gida

Entitatearen ordezkariaren ziurtagirien tarifak

* Izenpek kudeatutako ziurtagiria eta gakoak modu seguruan bidaltzea eskatzaileak adierazitako helbidera, betiere Penintsula barruan. Eska itzazu kostu zehatzak uharteetarako edo nazioarteko bidalketetarako. Hala egin ezean, erakunde eskatzaileak bere gain hartuko ditu ziurtagiria eta gakoak jasotzearen gastuak.

Honela ordaindu ahal izango da:

• Izenperen online eskaeren aplikazioren ordainketa-atebidearen bidez.
• Ordainketa-agiri bidez, Izenperekin lan egiten duen finantza-entitate batean (Kutxabank edo BBVA) fisikoki aurkezteko.
• Txartel bidezko ordainketaren bidez, Izenperen erregistro-puntuetan identifikatzeko unean.

Faktura

Eskatzaileak aurrez espresuki baimenduz gero, Izenpek faktura pdf formatuan eta modu elektronikoan bidal dezake erabiltzaileak adierazi duen helbide elektronikora.

OHARRA:

• Eskatzen ez den eta itzul daitekeen dokumentazioa bidaltzearen ondoriozko gastuak bere gain hartu beharko ditu erakunde eskatzaileak, baldin eta beste bidalketa bat eragiten badute.
• Eskatzen diren eta Izenperi egotzi ezin zaizkion banku-transferentziek edo -ordainketek  5 €-tan balioztatutako kudeaketa gastuak eragingo dituzte.
• Ez da ordaintzeko beste modurik onartuko.

• Ziurtagiriaren ESKAERARI buruzko galderak
• Ziurtagiriaren erabilerari buruzko galderak

Ziurtagiriaren ESKAERARI buruzko galderak

Nola has dezaket eskaera?

Behar duzun entitate-ziurtagiriaren eskaerari hasiera emateko, on lineko gure aplikazioaren bidez bete beharko da formularioa, eta entitate motaren arabera beharrezkoa den dokumentazioa aurkeztu beharko da.

Aplikazioak kasu bakoitzean jarraitu beharreko prozedura azalduko dizu, eta mezu elektroniko bat jasoko duzu aurkeztu beharreko dokumentazio gehigarriarekin, hori beharrezkoa izanez gero. Eskaera ziurtagiri bidez on line sina dezakezu, edo aplikazioaren bitartez abiarazi eta bertaratuta amaitu, edo eskaera notario aurrean kautotu.

Zer euskarri hautatu behar dut?

Txartel edo token euskarriak berdin jaulkitzen dira. Txartel kriptografikoak txartel-irakurgailua beharko du erabiltzeko. Tokena edozein USB erabiltzen den moduan erabiltzen da, zuzenean ordenagailura konektatzen da eta ez du irakurgailuaren beharrik.

Zein dira nortasun juridikorik gabeko entitateak?

Nortasun juridikorik gabeko entitateak dira:

• FUNTSAK: inbertsioa, arrisku-kapitala, hipoteka-tituluen merkatuaren erregulazioa, inbertsioen eta pentsio-funtsen bermea, hipoteka titulazioa, aktiboen tituilazioa.
• Mankomunitate moduko auzo-mendietako erkidego titularrak.
• Enpresen aldi baterako elkarteak.
• Ondasun-erkidegoak edo jabe-erkidegoak.
• Sozietate zibilak.
• Jabeen erkidegoak.

Nork eska dezake entitatearen ordezkariaren ziurtagiria?

Eskatzaileak ordezkaritzarako ahalorde orokorra edo espezifikoa izan beharko du.

Zer dokumentazio behar da eskatzeko?

Izenpek bere gain hartuko du entitatea indarrean dagoen egiaztatzea, baita eskatzailearen ahalmena indarrean dagoen egiaztatzea ere, betiere entitatea administrazioen aurrean ordezkatzeko legezko ordezkari edo ahaldun den aldetik, merkataritza-sozietateen kasuan. Gainerako kasuetan, entitatearen indarraldia egiaztatu beharko dute, baita eskatzailearen ahalmena ere, dagokion entitate motaren gidan ezartzen den moduan.

Lehen jaulkipeneko eskaeran soilik izango da beharrezkoa IFZ aurkeztea.

Eskatzaileak elektronikoki sinatzerik ez badu eta bertaratu ezin badu?

Izenperi bidali beharko dio: Eskaera-formulario sinatua, eta sinadura notario aurrean legitimatuta.

Posta bidez bidal al diezadakete ziurtagiria?

BAI, eskaera osoa on line egiten bada, edo eskatzaileak ezin baduhitzordura bertaratu.

Izenpek ziurtagiria eta gakoak 2 bidalketa bereizitan igorriko ditu, eta bidalketaren gastuak entitate eskatzailearen kargura izango dira. Bidalketa-gastuak “ordaintzeko” modalitatearekin baino txikiagoak izateko, Izenpek aukera ematen du 8,20 €-gatik –ziurtagiriaren ordainketa-transferentzian gehitu beharreko zenbatekoa– ziurtagiria posta bidez eta modu seguruan jasotzeko (entrega-epea egunen bat atzeratzen da kasu horretan).

Ordainketa hori bi bidalketari erantzungo dio: lehenengoan, txartela eta jatorrizko dokumentazioa bidaliko da, bidezkoa bada mezulariaren bidez itzuliko dena. Bigarrenean, posta bidez bidaliko dira ziurtagiriaren gakoak.

Nola formaliza dezaket ziurtagiriaren ordainketa?

Erabiltzaileak ordaintzeko aukera hauen arteko bat aukeratu ahal izango du, betiere Izenperen on lineko eskaeren aplikazioaren bitartez:

• Edozein banku-txartel bidez
• Kutxabank, Euskadiko Kutxa edo BBVAren banku elektroniko bidez
• Ordainketa-agiria inprimatuta eta Kutxabank, Euskadiko Kutxa edo BBVAren bulego batera bertaratuta, bertan ordaintzeko.

Edo, IZENPEren erregistro-entitatera bertaratu eta ordainduta, banku-txartel bidez.

Eskatzaileak aurrez espresuki baimenduz gero, Izenpek faktura pdf formatuan eta modu elektronikoan bidal dezake erabiltzaileak adierazi duen helbide elektronikora.

Eska al dezaket entitatearen ordezkariaren ziurtagiri bat baino gehiago?

BAI, entitate bererako nahi adina entitatearen ziurtagiri eska daiteke, betiere eskatzaileak desberdinak badira; hortaz, eskatzaile bakoitzak eskatzen diren baldintzak bete beharko ditu.

Hainbat pertsonak entitatearen ziurtagiri bera erabil dezan behar baduzu, HSMan –“hodeian”– jaulkitzea eska dezakezu. Hartara, Izenpek  biltegi zentralizatu batean jaulkiko du ziurtagiria eta erabakitzen diren erabiltzaileek bertan sartu ahal izango dira, ziurtagiri hori urrutitik erabiltzeko.

Zer informazio du ziurtagiriak (txipak)?

Ziurtagiriak entitatearen eta pertsona fisiko eskatzailearen datuak baino ez ditu: enpresaren izena eta IFZ, eta eskatzailearen izena eta NANa. Txartelak ez du beste inolako daturik.

Datu horietakoren bat aldatzen bada, ziurtagiria ezeztatu beharko da eta beste bat eskatu beharko da datu berriekin.

Dokumentazioaren fotokopiak aurkez al daitezke?

EZ, jatorrizkoak edo notario aurrean kautotutako kopiak izan beharko dute. Jatorrizkoak gorde nahi izanez gero, jatorrizkoez gain horien fotokopia ere aurkeztu beharko da –edonola ere, tramitazioaren ondoren entregatuko dira jatorrizkoak–.

Non dira hitzorduak eta zer ordutegiren barruan?

Hitzorduak Gasteizen (Ramiro Maeztu 10. Zuzenean bulegoak), Bilbon (Gran Via 85. Eusko Jaurlaritzaren ordezkaritza - Zuzenean) eta Donostian (San Bartolome 28. Erregistro Zibil zaharra), astelehenetik ostiralera, goizeko ordutegian izango dira, 15 minutuero.
Nahitaez hartu beharko da hitzordua.

Muga al daiteke ziurtagirien erabilera?

Ez, ziurtagirien erabilera ezin da mugatu.

Ziurtagiriaren erabilerari buruzko galderak

Zer egin behar dut nire ziurtagiria erabiltzen hasteko?

Ziurtagiria erabiltzen hasteko, web-orrian eskura dagoen Izenperen softwarea instalatu beharko duzu. Gainera, zure ziurtagiria txartelean jaulki bada, ziurtagiria eskuratzeko irakurgailua eduki beharko duzu.

Zer egin behar dut ziurtagiria galtzen badut?

Ezeztatu ziurtagiria, iruzurrezko erabilera saihesteko.

Nola ezeztatu behar dut nire ziurtagiria?

Zure ziurtagiria ezeztatzeko, deitu Izenperen erabiltzailearentzako arreta zentrora 900 840 123, edo Izenperen webgunetik bertatik ezezta dezakezu.

PINa ahaztu zait

Hiru saio dauzkazu blokeatu aurretik. Soilik zure PUKa baldin badakizu desblokeatu ahal izango duzu, eta beste bat jarri –PINa entregatzean eman zitzaizun gakoen orri berean agertzen da PUKa–. Erne! PUKa zein den ez badakizu, ziurtagiria ezeztatu beharko duzu eta beste bat eskatu beharko duzu; hartara, zure gako berriak gogoratzea eta modu seguruan gordetzea gomendatzen dizugu.

Ez dut gakoen orria aurkitzen

PINa gogoratzen ez baduzu, edo PUKa erabili behar baduzu eta aurkitzen ez baduzu, ziurtagiria ezeztatu beharko duzu, eta beste bat eskatu. Segurtasuna tarteko, Izenpek ez du inolako gakorik gordetzen.

Arazoak ditut ziurtagiriarekin, ez du funtzionatzen

Zure ziurtagiriarekin arazoak badituzu, lehenik, arazoak ziurtagiriak dituen egiaztatu beharko duzu. Horretarako, sinadura proba egin ahal izango duzu Izenperen web-gunean: arazoak izaten jarraitzen baduzu, deitu 900 840 123 telefonora (zain egon).

Ez dugu irakurgailurik, non lor dezakegu bat?

IZENPEk ziurtagiria jaulkitzearekin batera txartel-irakurgailua eskuratzeko aukera ere ematen dizu. Bestela, on-line erosi ahal izango duzu, edo ia edozein informatika-dendatan.

Token USB bat daukat. Nola txertatzen dut txip-txartela Izenperen nire Token USBn?

Izenperen Token USB berria izanez gero, txartel trokelatua sartu behar dugu ziurtagiriaren txiparekin batera. Horretarako, gidan (PDF, 488 KB)  deskribatutako urrats hauek egin behar ditugu.